提升素养练内功 铸造品牌圆梦想 列位同仁：大家好！（一）马丁路德金曾经做了一次振聋发聩的演讲，题目叫做《我有一个梦想》，他的梦想是要制作一个理想的美国。而我们也应该有一个梦想，就是制作一个理想的教育培训机构，让它具有连续的生长动力，让它能够很彪悍地存在于重庆的教育培训行业中，让它成为我们热爱的，从业门路上愿意永远依靠的桃花源！这不是一句好听的空话，而是我们所有人应该为之努力的理想和目的！今天我要讲的主题是“教育素养”，那么我们首先要搞清楚“教育素养”到底是什么？“教育”和“素养”这两个词自己就涵盖了十分广泛的内容，当两个词联合起来后，更是衍生出庞公共多的细枝末节。所以每小我私家都可以有差别的明白，谜底肯定是林林种种，五花八门。

我把这个主题进一步细化，把我所要转达的教育素养，界说为“教育治理者的焦点素养”。说实话，焦点素养这个词，最近比力时尚，它是2016年开始风靡中国教育界的一个观点，听说中小学各学科教学纲领上明确提出了焦点素养的详细内容和指向，全国包罗重庆市各级各种赛课，如果教师的课程设计中不体现焦点素养的造就的话，是肯定得不了大奖的!我这也算是与时俱进了。固然，今天我们谈的不是学生的焦点素养，而是我们自己，作为一个和教育相关联的从业者，应该具备什么样的焦点素养？从两个维度来谈，我认为我们的焦点素养包罗了如下内容。首先是一小我私家的文化基础。

文化基础决议我们的人文秘闻，决议一小我私家有没有积淀，有没有情怀，有没有审美情趣，还决议一小我私家有没有理性思维，有没有正确的逻辑。我们的怙恃，当年在面临我们的老师时，是相对弱势的。

因为文化水平普遍低于其时的老师。可是现在的家长却完全纷歧样，愿意为教育做出投资的家长，大多自己都是教育的受益人，他们可能是通过念书改变运气的奋斗者，也可能是极端重视教育的有识之士！当我们面临他们，向他们先容我们的治理和摆设是何等的科学有序；和他们谈论最新的教育信息和咨询；为他们推荐最前沿的教育理念；与他们讨论子女的心理康健和发展困惑之时，我们是否能够做到信心满满，手到擒来，云淡风轻呢？所以，当我们自身素养不足，到处露怯的时候，产物的推出停滞不前，企业的形象高度无法出现，客户的信任逐渐降低，对公司的长足生长肯定是大大的倒霉。

反之，当我们自身的文化基础素养足够的时候，我们就会是公司无声的宣传，无形的资产。我们现在所带的团队，刚刚进入社会的年轻人居多。

这一群人绝对不会完全遵从传统企业中的那种上下级关系模式。他们肯定不会唯命是从唯唯诺诺，他们甚至会有自己的一些尺度来评价自己的上司和职业。如果我们自身素养不足，在治理中就会泛起许多短板，凝聚不了团队，人员的流动就会比力频繁，对公司的长足生长也有倒霉的影响。所以我们需要练好内功，对自身的文化基础素养举行提升，不停完善。

文化基础素养，并不局限于我们的受教育水平。它完全可以通事后期的学习来获得牢固和增强。提升自己，其实也是焦点素养的关键内容。

焦点素养的第二个维度，就是自主生长。所谓自主生长，就是你是否具备学习的能力？是否另有学习的激情？是否乐学善学？是否拥有详尽的学习计划？是否独占某种非凡的学习技术？只有不停的学习，才气为我们自己提供更大的舞台，建立更辽阔的生长空间，我们自己的素养提升了，才气提高品牌的被接受度，才气为企业缔造更多的可能！许多时候，我们满以为通过大量的广告及彩页发放等宣传攻势，可以到达理想的招生目的，实践证明，这仅仅是一厢情愿，如果在师资，学校硬件，治理等方面没有到达相应的水准，这种广告的作用微乎其微。

而这些方面的水准又是由我们治理团队的素养和水准来决议的。做教育不是一蹴而就的，如果我们的治理团队没有自己鲜明的优势，没有极高的素养积淀，没有高远的眼光和视野，就不会有好的市场口碑，谋划也不会有大的突破。如果我们的素养提升，那么在师资培训，课本物资，课程设计，教师招聘，招生模式及渠道，学校治理等等方面的许多问题都能够依靠自身，联合实际去解决。（二）不知大家是否听过这样的一个名词，叫做“罗森塔尔效应”，也叫“皮格马利翁效应”，它告诉我们，在本质上，人的情感和看法，会差别水平地受到别人下意识的影响。

人们会不自觉地接受自己喜欢钦佩信任和崇敬的人的影响和表示，而这种影响和表示是一种很是强大的气力。举个简朴的例子，如果一个素养低于你的人告诉你应该怎么做，你肯定是不屑一顾的。但一个素养较高的人揭晓看法的时候，你会不自觉地去倾听而且接纳。

如果我们作为教育治理者，我们的素养到达一定的水平， 我们就能更容易地用自己的人格魅力去影响别人，去感召别人。我希望我们的团队中有更多的这样的人，权衡一个治理者的的伟大，不是看他拥有几多追随者，而是看他缔造了几多优秀者。如果在座列位都能到达这样的高度，我们的队伍就会更好带，就能更好地去实现我们的一些想法。

教育原则中有一个重要的看法叫做“鱼缸规则”。美国一个超大公司的纽约总部，首先印入眼帘是办公室门口摆着的一个漂亮的鱼缸。鱼缸里十几条自然热带的杂交鱼开心的嬉戏着，它们长约三寸，脊背一片红色，进收支出的人险些都市因为这些漂亮的鱼而驻足停留。

头大背红的小鱼们一直在鱼缸中鲜活地生长着，两年已往了，小鱼们的个头似乎没有什么变化，依旧三寸来长，在小小地鱼缸里游来游去。有一天，董事长的儿子来找父亲，看到这些长相奇特地小鱼，很是好奇，小孩子特别淘气，他很是兴奋地试图去抓出一只鱼来来，忙乱中，鱼缸被他从桌子上推下来，碎了一地。

员工急遽把它们捡起来，可是鱼缸碎了，把它们安置在那里呢？大家四处张望，发现只有院子中的喷水泉可以做他们的暂时容身之所，于是员工把那十几条鱼放了进去。两个月后，一个新的鱼缸被抬了回来。喷水泉里的十几条鱼都被捞了起来，但令大家很是惊讶的是，仅仅两个月的时间，那些鱼竟然都由三寸来长疯长到了一尺！对于鱼的突然长大，人们七嘴八舌，有的说可能是因为喷水泉的水是活水，最有利于鱼的生长；有的说喷水泉里可能含有某种矿物质，是它促进了鱼的生长；也有的说是那些鱼可能是吃了什么特殊的食物。

但无论如何，都有配合的前提，那就是喷水泉要比鱼缸大得多！这个教育原则告诉我们要把学生放到更辽阔的空间里去。而这个原则同样适用于我们企业的治理。治理者素养不高，眼光短浅，那么企业就像是一个小小的鱼缸，你们也不会有太大的生长；治理者素养提高，才有能力去打造一支稳定而高素质的师资团队，才气拓展招生思路，扩大现有招生规模，才气面临其他品牌的挤压，做到脱颖而出，只有治理者素养提高，才气提出更多的想法，才气开发更大的市场，才气有越发久远的计划和未来，那么企业才会酿成大大的水池。你们才气发挥自己的才气，发展到自己理想的高度。

（三）教育机构这些年早就开遍大街小巷，都想能分得一块蛋糕，可是做成巨头的只有那么几家，而许多机构则面临着怎样继续生存下去的问题，总结起来，我们在运营上都必须去规避师资匮乏、课程僵化、品牌弱势等问题，想要缓解运营风险，实现机构长线运营，就必须应对解决这些问题。而解决这些问题的基础，我认为是如何去提升品牌影响力。而提升品牌的影响力应对的要点一定是在“苦练内功，教育治理者素养的提升”上面。这是任何一家培训机构想“长治久安”所必须做到的。

做机构，对我们自身的素养其实是有着很高的要求的，它险些要求我们是一个全知全能的教育事情者。以师资队伍的打造为例。

如果我们自身不学习，我们肯定无法具备先进的教育理念；无法相识最新最实际的教育咨询，不相识生长趋势，甚至连识别好教师的尺度都没有，那我们怎么去让家长和学生信服呢？为什么我们在招生的时候，要不停强调我们请来的是一三八巴蜀的老师，因为提高教学质量的关键在教师，焦点在课堂，教师强则机构强。我们的教师是否具有人文素养，是否具备专业技术，是否拥有课堂驾驭能力？与学生相同的能力？授课能力如何？是否有信息素养？随着“互联网+教育”的不停提速，新技术与教育教学深入融合，如果我们的师资连一个教学PPT都用欠好，还叫什么老师?被学生称谓一声老师，自己的心里是否心安理得呢？我希望我们的老师是有道德素养的一群人，体贴学生，团结协作，以身作则，也希望我们的老师有精湛的学科专业知识：过硬的教育教学技术，更希望他们是一群职业心理素养极其优秀的人，如果具备好的人际关系、康健的人格，那就更完美了。因为我们的产物是教育，所以我还是认为不能把我们的事情仅仅做成销售，因为我们销售的产物是讲求最后的出口的，这种出口最终还是要落实到教育教学效果上来。所以不只是教育治理者的素养，另有在这种素养的看护下，我们企业的所有员工的教育素养！要对得起学生叫我们一声“老师”！我再举个例子，现在的学生心理蒙受能力很差，一不兴奋就可能吃药跳楼，一旦在机构发生这种情况，对企业完全就是近乎扑灭性的攻击。

听我的一个朋侪讲，渝中区的求精中学在招收复读生的时候首先要举行心理测试，制止招收到抑郁症的学生。我们和学校差别，我们的目的偏向有很大的区别。我们许多时候不能给出太多的限制条件去挑选学生，可是如果我们自己有这方面的素养，我们就能在一定水平上完成和学生的有效心理相同，规避可能发生的宁静事故。

甚至资助家长解决一些他们自己无法解决的学生治理问题，那么我们的品牌是否更能被信任，更有连续生长的后座力呢？（四）怎么去提升我们的教育素养呢？我小我私家认为一个很好的途径就是学习，而最直接最高效的学习就是念书。可能有人会认为我比力理想化。我们现在是事情者，不是学生。我们是搞教育的人，而不是被教育搞的人。

我们现在生活琐事，交朋结友，娱乐休闲的时间都不够，还读什么书呢？可是我们的事情性质是特殊的，我们有别于一般的从业人员，我们虽然不是公办学校的教育者，可是我们对教育的相识却丝绝不能落伍于他们。当我们去学校跑渠道的时候，如果自身相关知识缺乏，我们是无法和他们相同交流并获得认可的，我们不只是要相识他们相识的相关政策和知识，还要相识他们不知道的政策和知识。才气让他们敞开心扉来接纳和资助我们去发动学生及学生家长。

现在的教育革新日新月异，只要你一段时间不念书不学习，你就能切身体验到“我已经落伍了”的感受！　我们的念书观点是宽泛的，并不局限于纸质书籍，可以读与自己所从事职业有关的报纸、杂志，也可以是和专业人员的一次攀谈，还可以是一个讲座，一些碎片化的信息搜集。相识同行在做什么、是怎么做的。这是一个渐进的历程，只要是有意识地去做，去积累，你一定会悟到其中之妙用、其中之神功。这样获得的知识有实践也有理论，勤学好用，对我们的资助一定是很是庞大的。

　我们事情不只是拥有了一份职业，我认为还应该拥有职业理想。只有通过不停的学习，通过那些提升专业素养的念书发展来生长自我、完善自我、逾越自我，才气享受教育事情带来的成就感和幸福感，才气使我们的职业生活越发精彩！（五）前段时间，我读到了新加坡教育者李希贵的一个演讲。

我很是认同他的一个理念。那就是作为教育治理者，必须去提升自己的焦点素养，去完成作为教育从业者的基本修炼。这也是我们追求教育素养提升的最终目的。

我们应该去明白现在时代的育人目的。能够拥有对未来的认识、对未来教育的判断，我们才气做到最好。我们要做的不仅仅是教育，更多的是教育服务，我们要为我们的客户提供最恰到利益的资助，让家长相信，到我们机构来，就是让他的孩子的教育进入了一个最佳的环节。

我们在解决问题的时候，一定不能是零星随性的，而是系统专业的，能够识别关键驱动点，提高治理效率。找准治理员工的油门。

你要相信，一个团体、一个拥有极高素养的向导对个体无微不至、小心呵护，关注他的生长，助推他获得实际的利益的时候，这小我私家就有了团队主义精神，这小我私家就会对团队爱得死去活来。我希望我们的机构有一天能够做到，可以搭建若干个平台，好比举行沙龙，出书专辑、举行教育年会、教育产物生意业务会等，让大家真正地能够实现自己的职业理想，那么我们企业的品牌口碑一定会大放异彩，我们的企业也一定会离自己的理想越发靠近，然后去寻找到这个行业、这个领域、这个方面的制高点，完成我们配合的梦想！就像英国一个科幻学家说的那样，我终生在发展，但从来未长大，只有这种态度，最终才气发现自己确实另有许多值得去学习的地方。提升素养练内功，铸造品牌共生长，你我共勉！。

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